Impressum

Impressum

Herzlich willkommen bei pedestalcabinetco. Auf dieser Seite finden Sie die gesetzlich relevanten Anbieterangaben sowie weitere Informationen über unseren Online-Shop, unsere Geschäftstätigkeit und die Kontaktmöglichkeiten für Kunden. Wir legen Wert auf transparente Informationen, eine zuverlässige Kommunikation und eine sorgfältige Abwicklung Ihrer Bestellungen.

1. Angaben zur Anbieterin

Inhaberin und Anbieterin des Online-Shops:

WENDY WHITEFORD

Shopname: pedestalcabinetco

Postanschrift:
717 Slippery Rock Dr
Edwardsville, IL 62025
USA

E-Mail-Adresse:
servicedeskjmnyuherfg@pedestalcabinetco.com

Telefon:
+1 447-442-1153

Die oben genannten Kontaktdaten dienen der direkten Kontaktaufnahme mit der Anbieterin unseres Online-Shops. Kunden können uns über diese Kommunikationswege bei allgemeinen Fragen, Bestellungen und sonstigen Anliegen erreichen.

2. Geschäftstätigkeit und Produktangebot

pedestalcabinetco betreibt einen Online-Shop für Möbel, Einrichtungsgegenstände und praktische Wohnaccessoires. Unser Sortiment richtet sich an Kunden, die funktionale und alltagstaugliche Einrichtungslösungen für unterschiedliche Wohnbereiche suchen.

Unser Produktangebot umfasst insbesondere folgende Kategorien:

Schuhaufbewahrung: Schuhschränke, Schuhregale und Schuhbänke mit zusätzlichem Stauraum zur übersichtlichen Aufbewahrung von Schuhen und Alltagsgegenständen.

Regale und Aufbewahrungsmöbel: Bücherregale, mehrstufige Aufbewahrungsregale und weitere Möbel zur Organisation und Nutzung des vorhandenen Wohnraums.

Sitzmöbel: Akzentstühle, kompakte Sitzhocker, Garten-Relaxsessel und weitere Sitzmöglichkeiten für verschiedene Wohn- und Aufenthaltsbereiche.

Esszimmermöbel: Essgruppen mit Tisch und Stühlen für den täglichen Gebrauch und die Einrichtung gemeinsamer Essbereiche.

Die wesentlichen Eigenschaften, Produktinformationen, Abbildungen und verfügbaren Varianten werden auf den jeweiligen Produktseiten unseres Online-Shops dargestellt.

Unser Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland. Die im Online-Shop angezeigten Preise werden in Euro (EUR) angegeben.

3. Kundenservice und Kommunikation

Ein zuverlässiger Kundenservice ist ein wichtiger Bestandteil unseres Online-Angebots. Wir unterstützen unsere Kunden bei Fragen vor und nach dem Kauf sowie bei Anliegen im Zusammenhang mit bestehenden Bestellungen.

Unser Kundenservice ist insbesondere für folgende Angelegenheiten erreichbar:

Produktberatung und Produktinformationen: Fragen zu Produktmerkmalen, Ausführungen, Abmessungen, verfügbaren Varianten und allgemeinen Eigenschaften unserer angebotenen Möbel und Einrichtungsgegenstände.

Bestellverwaltung: Fragen zur Bestellbestätigung, zu Bestellnummern, zu übermittelten Bestelldaten und zum Bearbeitungsstatus einer Bestellung.

Zahlungsangelegenheiten: Fragen zur Zahlungsabwicklung, zu Zahlungseingängen, Zahlungsbestätigungen und Rückerstattungen.

Versand und Lieferung: Fragen zur Vorbereitung einer Bestellung, zur Übergabe an den Versanddienstleister, zur voraussichtlichen Lieferzeit und zur Sendungsverfolgung.

Rücksendungen und Widerruf: Unterstützung bei Rücksendeanfragen, der Übermittlung von Widerrufserklärungen und der Bearbeitung von Rückerstattungen.

Reklamationen und Warenmängel: Kontaktaufnahme bei beschädigten, fehlerhaften oder nicht vertragsgemäß gelieferten Produkten.

Für eine schnelle Zuordnung Ihrer Anfrage empfehlen wir, bei bestehenden Bestellungen die zugehörige Bestellnummer anzugeben.

Sie erreichen unseren Kundenservice unter:

E-Mail: servicedeskjmnyuherfg@pedestalcabinetco.com
Telefon: +1 447-442-1153

4. Informationen zur Bestellung und zum Vertrag

Bestellungen können direkt über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Vor dem verbindlichen Absenden einer Bestellung können Kunden ihre ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferanschrift und Bestellinformationen überprüfen.

Die wesentlichen Produktmerkmale, der jeweilige Kaufpreis, die anfallenden Versandkosten und der Gesamtbetrag werden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.

Nach Eingang einer Bestellung wird eine elektronische Bestätigung über den Bestelleingang versendet. Die Annahme des Kaufangebots und der Vertragsschluss richten sich nach den im Online-Shop veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Bearbeitung einer Bestellung dauert regulär 1 bis 3 Werktage nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung.

Weitere Einzelheiten zum Vertragsschluss, zu den Zahlungsbedingungen und zu den gesetzlichen Verbraucherrechten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5. Zahlungsinformationen und Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsabwicklung unseres Online-Shops erfolgt über den Zahlungsdienstleister Authorize.net.

Folgende Kartenzahlungsmöglichkeiten sind in unserem Shop aktiviert:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Die Zahlungsinformationen werden im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeitet, um Zahlungen zu autorisieren, Transaktionen zuzuordnen und den Zahlungsstatus einer Bestellung festzustellen.

Fragen zu einer konkreten Zahlung, einer fehlgeschlagenen Transaktion oder einer Rückerstattung können über unsere Kundenservice-Adresse eingereicht werden.

6. Versand und Lieferinformationen

Für die Abwicklung unserer Lieferungen sind folgende Versanddienstleister in unserem Online-Shop eingerichtet:

USPS
DHL Express
UPS
FedEx

Welcher Versanddienstleister eine konkrete Bestellung übernimmt, richtet sich nach der jeweiligen Versandabwicklung.

Für Lieferungen nach Deutschland gelten folgende Versandinformationen:

Bestellbearbeitung: 1 bis 3 Werktage.

Voraussichtliche Standardlieferzeit: 7 bis 14 Werktage nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.

Standardversandkosten: 19,90 €.

Kostenloser Standardversand: Ab einem Bestellwert von 169,00 €.

Die tatsächlichen Versandkosten und die für die Bestellung verfügbaren Lieferinformationen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Nach dem Versand werden die verfügbaren Versandinformationen und Sendungsdaten übermittelt, damit Kunden den Transportstatus ihrer Bestellung verfolgen können.

Weitere Einzelheiten zu Versandbedingungen, Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Rücksendungen, Widerruf und Rückerstattungen

Wir bieten Kunden die Möglichkeit, Rücksendeanfragen und Widerrufserklärungen über unsere vorgesehenen Kontaktmöglichkeiten einzureichen.

Für Rücksendeanfragen steht folgende E-Mail-Adresse zur Verfügung:

servicedeskjmnyuherfg@pedestalcabinetco.com

Die Rücksendeanschrift wird nach Kontaktaufnahme per E-Mail mitgeteilt.

Für die elektronische Erklärung eines Widerrufs stellen wir eine entsprechende Funktion in unserem Online-Shop bereit. Diese wird durch die Anwendung EU Withdrawal Button & Form unterstützt.

Die reguläre Bearbeitungszeit einer Rückerstattung beträgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware 3 bis 5 Werktage. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die gesetzlichen Widerrufsrechte, Gewährleistungsrechte und sonstigen Verbraucherrechte bleiben unberührt. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Technischer Betrieb und verwendete Shop-Anwendungen

Unser Online-Shop wird mit der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Die Plattform stellt technische Funktionen für die Darstellung unseres Produktangebots, die Verwaltung des Warenkorbs, die Bestellabwicklung und die Kundenkontoverwaltung bereit.

Zur Unterstützung verschiedener Shop-Funktionen verwenden wir außerdem folgende Anwendungen:

Pandectes GDPR: Unterstützung bei der Verwaltung von Cookie-Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen.

EU Withdrawal Button & Form: Unterstützung bei der Bereitstellung und Bearbeitung elektronischer Widerrufserklärungen.

BOOSTER SEO: Unterstützung bei der Suchmaschinenoptimierung und technischen Darstellung unseres Online-Shops.

Messaging: Unterstützung bei der Kommunikation zwischen unserem Online-Shop und unseren Kunden.

Die genannten Anwendungen werden entsprechend den im Online-Shop eingerichteten Funktionen eingesetzt.

9. Datenschutz und Cookies

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Informationen, die Kunden bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei Bestellungen oder bei der Kontaktaufnahme übermitteln, werden im erforderlichen Umfang und nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Im Rahmen der Bestellabwicklung können insbesondere Kontaktinformationen, Lieferanschriften, Bestelldaten und zahlungsbezogene Transaktionsinformationen verarbeitet werden.

Für die Lieferung werden die erforderlichen Empfängerdaten an den zuständigen Versanddienstleister übermittelt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net.

Für die Verwaltung von Cookie-Einwilligungen verwenden wir Pandectes GDPR. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur im Rahmen einer wirksamen Einwilligung eingesetzt.

Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Empfänger von Daten, die Speicherdauer und die Rechte betroffener Personen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen über notwendige und optionale Cookies sowie die Verwaltung Ihrer Einwilligungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Die Inhalte unseres Online-Shops, darunter Texte, Produktbeschreibungen, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.

Die Rechte an den jeweiligen Inhalten liegen bei den entsprechenden Rechteinhabern. Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung geschützter Inhalte ist nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder mit Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

Produktbilder, Beschreibungen und sonstige Informationen dürfen nicht in einer Weise verwendet werden, die Rechte Dritter verletzt.

11. Kontakt für rechtliche und sonstige Anfragen

Für Fragen zu den Angaben in diesem Impressum, zu unserem Online-Shop oder zu sonstigen geschäftlichen Angelegenheiten können Sie sich direkt an die Anbieterin wenden.

WENDY WHITEFORD
pedestalcabinetco
717 Slippery Rock Dr
Edwardsville, IL 62025
USA

E-Mail:
servicedeskjmnyuherfg@pedestalcabinetco.com

Telefon:
+1 447-442-1153

Wir bemühen uns, eingehende Anfragen sorgfältig zu prüfen und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zu bearbeiten.